Ebay er verdens største handleplass, med hundretusener av transaksjoner mellom kjøpere og selgere hver eneste dag.

I følge ebay, rapporteres det om falske varer ved 0,15 prosent av salgene. Dette er et svært lavt tall, og utgjør kun 1,5 anmeldelser pr. 1000 salg. Likevel bør du være obs på at det forekommer falsk sminke på ebay.

Ebay sikrer kjøpet
Ebays feedback-system gjør det mulig for en kjøper utsatt for svindel å advare andre mot å kjøpe fra denne selgeren. Alle seriøse selgere på ebay er livredde for dårlige tilbakemeldinger, og vil gjøre hva de kan for at du skal bli fornøyd. I tillegg tilbyr ebay beskyttelse for svindel gjennom ”Buyer Protection. Ebay gjennomfører også egne undersøkelser for å avdekke selgere av piratkopier.

Er det første gang du handler på ebay?
Først må du opprette en brukerkonto på ebay for å kunne legge inn bud og kjøpe varer. Det er helt gratis, uten forpliktelser. Du registrerer navn, adresse, telefonnummer og epostadresse, og oppretter et brukernavn og passord for senere bruk.

Her kan du opprette brukerkonto på ebay

Sjekkpunkter ved handel

Her er en sjekkliste du kan benytte før du kjøper, eller legger inn bud på en vare:

1. Sjekk transportkostnader til Norge
Alle varer du ser på www.makeup-sminke.com kan sendes til Norge. Klikk deg inn på varen, for å se nærmere informasjon om transportkostnader. Dersom transportkostnader til Norge ikke er spesifisert, bør du sende selgeren en epost og be om informasjon før du legger inn bud. En del varer er merket ”Free shipping”. Dette gjelder imidlertid sjelden for internasjonale forsendelser.

2. Selgerens rykte på ebay
Selgerens rykte vises øverst til høyre på varesiden. Tallet foran stjernen viser hvor mange positive tilbakemeldinger vedkommende har fått. Under står et prosenttall som viser hvor mange prosent av det totale antallet tilbakemeldinger som har vært positive. Ved å klikke videre på ”See detailed feedback”, kan du se nærmere på hvilke anmeldelser som er gitt. Denne informasjonen gir deg en god pekepinn på om selgeren er seriøs, eller ikke.

3. Sjekk selgerens vareutvalg
Ved å trykke på ”View seller’s other items” i feltet øverst til høyre, kan du se hvilke andre varer selgeren har til salgs for øyeblikket. Du bør også sjekke hva slags varer selgeren har fått feedback på tidligere. Vareutvalget kan gi en indikasjon på selgerens seriøsitet.

4. Betal varen via PayPal
PayPal er ebays integrerte betalingsløsning som sikrer at pengetransaksjonen skjer trygt og enkelt. Så godt som alle ebay selgere tar i mot betalinger via PayPal, men sjekk gjerne at de gjør dette før kjøpet, for sikkerhets skyld. Det står tydelig avmerket på listen.

Dersom du ikke har PayPal-konto fra før, kan du enkelt opprette en konto etter at du har kjøpt en vare.

Her kan du kan lese mer om PayPal.

5. Sjekk om selgeren er dekket av PayPals Buyer Protection
Er salget dekket av PayPals Buyer Protction, har du rett på inntil $ 2 000 tilbake på et kjøp dersom du ikke mottar varen, eller dersom varen avviker i vesentlig grad fra selgers informasjon.

6. Combined shipping
Dersom du handler flere produkter fra samme selger, bør du passe på at du får samlet frakt på varene.  Slik går du frem:

- Kjøp alle produktene du ønsker fra samme selger

- Send deretter en e-post til selger og be om "combined shipping".

- Du vil motta en felles faktura for alle varene med en samlet sum for frakten. Betal for fakturaen ved å trykke på "pay now".

Anbefalinger fra erfarne, norske kjøpere:

Anbefalinger ebay selgere fra blogger hildechristina.com

Anbefalinger om sminke på ebay fra blogger diary.shamini.no

Her er linker til diskusjoner på om sminkekjøp over internett:

Hvordan skille falsk MAC sminke fra ekte?

Diskusjon i Kvinneguiden om erfaringer med ebay handel

Diskusjon i Mote.no